Модуль 1.

Система управления и административное обеспечение.

• Современные системы управления предприятием
• Требования к система управления
• От чего зависит эффективность системы управления
• Как сделать систему управления надёжной и результативной
• Процессная структура, как современная модель предприятия

Круг задач исполнительного/административного директора.

• Обеспечение текущей деятельности предприятия
• Управление коммерческой службой предприятия
• Управление производственной службой предприятия
• Управление обеспечивающими службами предприятия
• Управление проектом
• Организационное развитие предприятия

Практикум: Составление маршрутной карты зон ответственности исполнительного/административного директора.

Профиль должности исполнительного/ административного директора.

• Знания, навыки и опыт
• Основной и дополнительный функционал
• Взаимодействие с другими подразделениями (перечень)
• Необходимые компетенции (перечень)
• Ключевые показатели эффективности (перечень)
• Уровень в иерархии компании (варианты)

Практикум: Формирование профиля должности исполнительного/ административного директора (или аналогичной должности в компании).

Планирование работы исполнительного/административного директора.

• Цели, задачи, планирование работ
• Показатели текущей работы
• Принципы организации оперативной работы
• Процессы оперативного управления

Модуль 2.

Организация текущей работы исполнительного/административного директора.

• Процесс обеспечения текущей деятельности предприятия
• Технологии управления основными службами
• Технологии управления обеспечивающими службами
• Как активизировать организационное развитие предприятия
• Включение стратегических аспектов управления в текущую работу ИД

Практикум: Разработка структуры службы исполнительного/административного директора.

Организация контроля исполнения поручений.

• Виды, методы, результаты контроля
• Контроль исполнения плановых работ
• Контроль исполнения проектов
• Контроль исполнения оперативных указаний генерального директора

Организация управления персоналом.

• Современное понимание функции управления персоналом
• Как компании-мировые лидеры управляют своим персоналом
• За что отвечает служба управления персоналом
• Миссия, 4 главные цели и 40 функций службы управления персоналом
• Цепочка создания ценности персонала на предприятии
• Методы активизации трудового поведения персонала
• Вовлечение персонала в процессы развития предприятия

Практикум: Разработка принципов и стратегий управления персоналом и кадровой политики предприятия.

Организационное развитие.

• Задачи функции организационного развития
• Способы совершенствования деятельности и изменений
• Инструменты организационного развития
• Внедрение изменений: процедуры, сложности

Практикум: Разработка проекта организационных изменений и процедуры их внедрения.

Итоговый практикум:

• Разработка должностного профиля исполнительного директора вашей компании
• Разработка ключевых показателей эффективности исполнительного директора
• Разработка технологий достижения KPI исполнительного директора
• Разработка бизнес-процессов, управляемых исполнительным директором